Resultados de la encuesta realizada por correo electrónico a los beneficiarios del proyecto Ayuda CE 2006 con el objetivo de recoger su opinión sobre los servicios recibidos y de buscar posibles áreas de mejora en esta actividad que realiza el BAN.

A todas las preguntas los encuestados tenían que puntuar con los siguiente valores: 1.- Nada satisfactorio, 2.- Poco satisfactorio, 3.- Satisfactorio, 4.- Bastante satisfactorio 5.- Muy satisfactorio.

Las preguntas de la encuesta fueron:

1. Cantidad de información general recibida sobre el proyecto
2. Cantidad de información logística (fechas, cantidades) recibida sobre el proyecto en su fase I
3. Claridad de la información suministrada
4. Cumplimiento sobre el calendario y suministro comunicado
5. Adecuación del calendario sobre sus necesidades
6. Calidad de los productos suministrados
7. Adecuación de las cantidades entregadas sobre sus necesidades
8. Calidad y cantidad de los recursos materiales y humanos asignados para su entrega
9. Trato de las personas que le atendieron
10. Distribución de la Ayuda en fases (2 entregas en años anteriores, cuatro en el 2006)

Datos generales: